Почему не заряжается аккумулятор ноутбука — решение проблем

Причины неполадок и их устранение

На самом деле причин не так уж и мало, однако для того, что бы разобрать их все, у нас просто не хватит времени, а сама статья может получиться таких размеров, что читать ее можно будет хоть целый день. Поэтому мы разберем наиболее популярные факторы, из-за которых может произойти проблема с зарядкой.

• Системный сбой. Первое. что вы должны сделать, так это вынуть батарею из ноутбука, предварительно не забыв отключить от него все подключенные устройства и выключив питание из розетки. Достав батарею, обязательно протрите контакты на ней — возможно, они просто окислились (например, кто-то без вашего ведома использует ноутбук в ванной комнате). После этого установите аккумулятор на положенное место и включите устройство в сеть, а затем нажмите на кнопку Power. Такая простая операция срабатывает примерно в половине случаев, а если вам это не помогло, то можете переключаться к следующему пункту данной статьи.

• Отсутствие напряжения в электросети. Это говорит о том, что в розетке попросту нет напряжения. Быть может, что проблема актуальна для всей вашей квартиры, а возможно, неполадка связана с одной единственной розеткой. Необходимо воткнуть адаптер в другую розетку.

• Проблемы со шнуром. Иными словами, на нем имеются механические повреждения, зачастую невидимые глазу. Например, провод переломился под оплеткой. Такие случаи случаются редко, однако все же случаются. Проверьте напряжение тестером, если он у вас есть. Если такой возможности нет, то проверить блок питания можно двумя способами: подсоединив его к другому ноутбуку, либо же воспользовавшись заведомо рабочим блоком питания, который подходит для вашего устройства. Чаще всего у пользователя даже такая возможность отсутствует, поэтому ему остается только приобрести новый адаптер, который не очень-то и дешев.

• Адаптер не работает. Если с проводом нет проблем и вы в этом уверены на 100 процентов, тогда может сломаться непосредственно адаптер. При этом не удивляйтесь, если его индикатор будет гореть — это вовсе не означает, что устройство работает или работает правильно. Решение данной трудности описано в предыдущем абзаце.

• Драйвер батареи приказал долго жить. Не все знают, что для аккумуляторов ноутбуков существуют свои собственные драйвера, которые устанавливаются производителем. В большинстве случаев пользователь никогда о них не узнает, однако иногда они показывают себя во всей красе, а именно — повреждаются. Решение простое — нужно скачать драйвер непосредственно для вашей модели, который можно найти на сайте производителя. Если этого сделать не удалось, тогда вы можете загрузить универсальные программы, которые могут выявить неисправные и поврежденные драйвера и заменить их на заведомо рабочие. Вот только такие случаи происходят крайне редко.

• Не работает контроллер питания. В данном случае неполадка интересна тем, что при ней батарея может заряжаться, но не во всех случаях. Вот вам пример. Вы подключили свой лэптоп к сети, однако никаких признаков зарядки не проявляется. Вы вынимаете штекер адаптера, вставляете его вновь и — о, чудо — зарядка началась. Это чаще всего говорит о том, что контроллер питания вышел из строя и его необходимо заменить в сервисном центре. Но это касается только тех случаев, когда починка может обойтись вам в небольшую сумму, в остальных лучше приобрести новую батарею, потому что такая процедура может вытянуть из вас большие деньги. Как поступать, решать только вам.

• Ресурсы аккумулятора исчерпаны. Что это означает? А то, что ресурс батареи находится на исходе. Иными словами, зарядить его не получится, фактически он «умер». Восстановить батарею можно и некоторые СЦ вполне успешно этим занимаются, однако гарантии того, что через несколько дней или недель батарея не выйдет из строя, вы вряд ли дождетесь. Впрочем, это зависит от сервиса, в который вы планируете обратиться.

• Рабочие параметры батареи значительно ухудшились. В этом случае, в отличии от предыдущего, ноутбук заряжается без каких-либо трудностей, однако главная проблема заключается в том, что зарядки хватает на несколько минут вместо нескольких часов. Это неполадку можно попробовать решить самостоятельно. благо, метод очень простой, хотя придется затратить на него много времени. Вам необходимо перевести лэптоп в спящий режим. Теперь ждем, пока батарея полностью не разрядится и не прикасаемся к ноутбуку еще несколько часов. Затем заряжаем аккумулятор при помощи блока питания. Такую процедуру необходимо повторить три раза. Как утверждают пользователи, опробовавшие этот способ на своих устройствах, работает он почти безотказно.

• Высокое потребление АКБ. Это говорит о том, что в ноутбуке появилось лишнее потребление мощности, что чаще всего связано с попаданием влаги, выхода из строя микросхем или механических воздействий. Окончательную причину можно выяснить после диагностики аккумулятора.

• Неполадка в БИОСе. Такое явление хоть и редкое, но все же случается. Связано оно с тем, что в BIOS происходит программный сбой (например, вы неправильно обновили систему). В теории, неполадку можно решить, если вы хотя бы умеете пользоваться Гуглом. В остальных случаях рекомендуем вам не испытывать судьбу и доверить свой ноутбук в руки мастеров, работающих в сервисных центрах.

Если батарея исправна, но не заряжается при подключении к сети

Итак, мы выяснили, что батарея исправна. Продолжим поиск физической неисправности – проверим зарядное устройство (блок питания).

Как проверить зарядное устройство

Начнем с предварительной проверки. Выключаем ноутбук, вынимаем батарею, включаем ноутбук. При этом зарядное устройство (блок питания), конечно, должно быть подключено к розетке. Если машина запустилась, то можно считать, что предварительную проверку блок питания прошел.

Если не включилась, то в первую очередь проверяем наличие напряжения в розетке. Не выключен ли пилот? Смешно, но бывали случаи. Теперь сетевой кабель. Его можно просто прозвонить или измерить напряжение на двух крайних контактах колодки, вставляющейся в сам блок. Проще сделать последнее. Вставляем вилку в розетку, измеряем напряжение на контактах, помеченных на фото стрелками.

Перед измерением не забываем переключить мультиметр на измерение переменного напряжения величиной не ниже 400 В. Это самая распространенная оплошность. Ее допускает практически каждый.

Последнее, что мы можем сделать с блоком питания, это измерить напряжение на его выходе. Там должно быть минимум 12 В «постоянки» (зависит от модели нетбука). Нету? Увы, если вы не электронщик, то больше ничего сделать не сможете – придется покупать новый БП.

А теперь вариант, когда ноутбук от сети работает, но батарея не заряжается. Проверяем, соответствует ли напряжение на выходе БП тому, что написано на самом блоке.  Если оно слишком низкое, то компьютер может работать, но аккумулятору он ничего не даст – самому едва хватает. Переключаем мультиметр на измерение постоянного напряжения и выбираем предел не ниже 20 В. Измеряем на внешнем и внутреннем ободке разъема. Центральный штырек не трогаем – это сигнальный контакт.

Читаем на самом блоке питания, сколько он должен выдавать. Совпадает? Все в порядке. Занижено? Вот и проблема. Покупаем новый БП, если, конечно, в розетке напряжение нормальное. Если низкое, то проблема может быть в этом – БП просто не справляется со стабилизацией при таком низком входном напряжении.

Этот блок питания должен выдавать 19.5 В

Проблемы с разъёмом для зарядки

Ну и напоследок разъем подключения к ноутбуку и гнездо самого ноутбука. Обычно со штекером БП ничего не происходит. Единственно, удостоверяемся в том, что центральный сигнальный штырек не загнут и не сломан. Его хорошо видно на фото выше. Розетке живется сложнее: если с машиной обращаются небрежно, то розетка выходит из строя на первом же году жизни. Втыкаем вилку в розетку и покачиваем ее.

Ничего не должно болтаться или скрипеть. Если болтается, то, скорее всего, гнездо сорвали с пайки. Придется разбирать и паять самому либо нести в сервисный центр. Теперь запускаем ноутбук. Когда система загрузится, снова покачиваем вилку. Если появится контакт, то на самом буке загорится соответствующий светодиод, а в правом углу трея символ батарейки сменится на символ сетевой вилки или просто изменит внешний вид – «Подключено к сети». В этом случае тоже паяем или несем в сервис.

Неполадка: аккумулятор устройства подключён, но в полной мере зарядиться не может

Выявляется неполадка так: аккумулятор заряжен, но не на сто процентов. Другими словами, аккумулятор заряжается частично. Это сразу видно по времени функционирования ноутбука при единственной зарядки. К примеру, ноут раньше функционировал часика четыре, а на данный момент 50 мин.

Ступень 1 Проверка состояния батареи

Проверяется жизнедеятельность батареи через бесплатный софт Battery Health в яблочных ноутбуках или системной программой Battery Care в обычных Windows.

Ступень 2 меняем батарею (если есть необходимость)

Итак, если ваша батарея довольно сильно износилась, то, разумеется, она и есть главная причина невысокой функциональности ноутбука (по времени). Поэтому, чтобы решить данную задачу, нужно заменить батарею. По большей части они съёмные, но не все.

Во многих ноутбуках батарея не является съёмной, и сами вы её сменить не в состоянии. В таком случае, пригласите опытного мастера или отнесите устройство в СЦ.

Ступень 3 Анализируем программы гаджета

Итак, на первой ступени во время диагностики программа выдала, что у батареи серьёзных повреждений нет. Выходит, столь малое время зарядки от самой батареи не зависит. Будем проверять все установленные программы и утилиты, работающие в фоновом режиме. Скорее всего, какая-то из них не даёт возможности ЦП входить в режим экономии.

Итак, открываем «Диспетчер задач», использовав горячие клавиши ALT+CTRL+DEL. В появившемся окошке выбираем «Диспетчер задач». Проводим анализ программ, работающих в фоне. Как видите, у меня одна из программ запущена в фоне, но потребляет целых 15,4% мощности процессора. Это очень много, её желательно выключить, кликнув по ней правой клавишей мышки и в ниспадающем меню выбрав «Снять задачу».

Желательно просмотреть весь список, и при нахождении аналогичных программ, потребляющих много энергии, желательно их повыключать. Время работы ноутбука заметно прибавится.

Перегрев батареи

В некоторых случаях ноутбук сам прекращает зарядку. Это связано с температурой батареи (съёмного аккумулятора). Чтобы не сжечь его, система прекращает подавать электричество. В таких случаях высвечивается надпись «Подключено. Не заряжается». Очевидно, нужно охладить батарею. Можно сделать это, просто выключив ноутбук и не трогая его несколько часов.

Также можно сразу понизить температуру батареи.

Что делать:

• выключить ноутбук.
• отключить от сети.
• вытащить батарею.
• положить в прохладное место (но не ниже 20°С, так как переохлаждение тоже сокращает жизнь аккумулятору).
• подождать, пока она остынет.

После этого, верните все на место и заново включите ноутбук. Проблема должна решиться и зарядка начнет работать, заряжая охлаждённую батарею.

Если это не срабатывает.

Возможно дело в износе батареи и ей уже не помочь. С каждым циклом зарядки и разрядки объем батареи уменьшается, а сама она становится менее «выносливой». Аккумулятор — расходная деталь в ноутбуке, и наверное пришло время его заменить.

Если батарея новая, то стоит обновить систему охлаждения ноутбука.

Степень износа точно можно определить в лаборатории. Однако есть несколько способов узнать, насколько батарея износилась.

Износ батареи

Как уже говорилось, батарея — сменный компонент в ноутбуке. У нее есть такая характеристика, как ёмкость. С течением времени актуальная ёмкость уменьшается. Проверить степень износа можно с помощью команд в командной строке. Тогда компьютер проанализирует состояние устройства и в том числе батареи, и создаст отчет с конкретными цифрами.

Что делать:

• открываем командную строку (в строке поиска вводим «cmd»). Вам понадобятся права администратора для работы с командной строчкой
• в открывшемся окне вводим команду «powercfg energy» и нажимаем «Enter»

Через 30 сек откроется окно с отчетом

В строке «Дополнительные данные см. в …» на месте истек будет указан адрес html страницы, содержащий отчёт.

Введите этот адрес в адресную строку браузера.

В разделе «сведения о батарее» будут указаны два значения батареи — номинальное (заявленное производителем) и действительное (достигнутое при последней зарядке). Чем выше разница между ними, тем сильнее износ батареи.

ИЛИ

устанавливаем программу AIDA 64. Она сканирует весь компьютер и выводит данные о нем.

В разделе «электропитание» посмотрите:

• состояние батареи
• уровень ёмкости заряда при 100%
• степень изношенности.

Чем сильнее износ, тем ближе дата окончания эксплуатации батареи.

Первый способ

Проверить эти параметры через командную строку.

Заходим в меню пуск и в командной строке вводим

1. cmd
2. и нажимаем Enter.

Либо в командной строке вводим

1. powercfg energy
2. плюс клавиша Enter.

Если система запрашивает доступ администратора, то вам необходимо зайти с учетной записи администратора

Командная строка

После этого должно появится извещение о работе системы, а отчет сформируется через 30 секунд.

В нашем варианте система разместила его по адресу «C:WindowsSystem32energy-report.htm«.

После этого переходим в папу с отчетом затем копируем его на рабочий стол и открываем.

Информация о батарее в командной строке

После этого в открывшемся файле ищем строку в которой находятся сведения об аккумуляторе.

Нас интересуют две последние строчки, которые выделены желтой стрелкой.

Информация о батарее

С помощью этих данных мы можем легко рассчитывать изношенность применив такую формулу: (расчетная емкость минус последняя полная зарядка) и делим на расчетную емкость.

Таким образом мы получаем процентное значение изношенности.

Второй способ

Требует установки специальной программы: AIDA 64.

С помощью этого утилита практически все о компьютере.

Aida 64

Первоочередно обращаем внимание на такие параметры как:

• Состояние батареи;
• Емкость при полной зарядке (в идеале должна быть равна паспортной емкости);
• Степень изношенности (в идеале 0%).

Есть в этой программе одна полезная вкладка — электропитание. Вот здесь то и можно посмотреть текущее состояние батареи.  Скачать

Новый ноутбук с батареей

Это более существенная проблема, но перед тем как бежать в магазин, где покупали, советую сделать сброс настроек БИОС (как это делать описано выше)

Обязательно сверьте маркировку на новом и старом аккумуляторе.

Обратите особое внимание на то что покупать новый адаптер необходимо либо с ноутбуком, либо взять с собой старый.

Слабое напряжение

При включенной зарядке процент заряда уменьшается? Проблема не в устройстве и зарядке. Скорее всего, в сети недостаточное напряжение для того, чтобы зарядить работающее устройство.

Это могло произойти после сбоев с электричеством или подключении к сети в другой стране (в разных странах стандарты напряжения различаются).

Есть несколько решений:

1. Выключите ноутбук и оставьте заряжаться. Энергия не будет тратиться, и батарея сможет достичь 100% емкости. Время зарядки увеличится по сравнению с обычным сеансом, но это может оказаться единственным вариантом.
2. Подключитесь к другой сети: у соседа, друзей или в кафе. Если неполадки исключительно в вашем доме, то проблема решится. Вызовите электрика, чтобы он настроил электросеть. После восстановления системы вы сможете пользоваться зарядкой, как раньше.
3. Если вы в другой стране, и напряжение там меньше, чем в вашем домашнем регионе. Решением может стать переносной аккумулятор: зарядите его от местной сети. Затем подключите к ноутбуку.

Чинить батарею или купить новую

Если срок работы батареи подходит к концу, а в строке износ пишет износ больше 40% — повод задуматься о покупке нового аккумулятора.

У топовых моделей стоимость батареи может доходить до четверти стоимости самого ноутбука. Впрочем, вы можете найти качественный китайский или корейский аналог за более низкую цену.

Главное перед такой покупкой — проконсультироваться с специалистом по электронике, если вы знаете такого. Или хотя бы почитать отзывы на форумах. Есть ещё вариант отнести в мастерскую, но обычно услуги обходятся столько же, сколько новая батарея. При этом никогда нет гарантии успешного ремонта.

Если нет возможности купить новый аккумулятор, старый можно пока оставить на месте или вовсе его вытащить. Современные ноутбуки могут работать в стандартном режиме от сети и без батареи. В таком случае теряется его мобильность, но это не лишает вас рабочего устройства.

Даже если ваша проблема решилась одним из вышеприведенных способов, помните: батарея — расходная часть. Особо губителен для нее перегрев и долгие периоды работы (от 10 часов). Продлить ей жизнь и сберечь себе деньги и время можно аккуратным отношением.

Не заряжает новая батарея

С помощью алгоритма проверки износа аккумулятора проверьте свой компьютер. Возможно, вам достался ноутбук с витрины, его батарея уже долго эксплуатировалась. Если же все в порядке, то попробуйте сделать сброс настроек БИОС. В 90% случаев с новой техникой это работает.

Сбрасываем настройки в программе BIOS

Если ноутбук не видит подключенную батарею и не заряжается, многим пользователям помогла перенастройка BIOS. Действия необходимо выполнять в такой последовательности:

1. Отключите зарядное устройство.
2. Извлеките аккумулятор.
   
3. Далее необходимо нажать кнопку включения и удерживать последнюю в таком состоянии приблизительно минуту.
4. Через несколько минут нужно подключить блок питания к ноутбуку с одновременным его подсоединением к электросети. Вставку аккумулятора на данном этапе производить не нужно.
5. При включении открываем BIOS. Для этого можно использовать кнопки F12, Del, F2.
6. Далее необходим сброс настроек, и сохранение.
7. Выключаем, отключаем батарею, аккумулятор на прежнее место.
8. Далее необходимо провести обычные манипуляции для каждого пользователя: подключить ноутбук к зарядке, включить его.

Данный способ оказывается действенным во многих случаях. Если в Вашем случае произошло именно так, подключенный к сети ноутбук начинает заряжаться.

Сбой цепи и окисление

Также причина может быть скрыта в материнской плате и БП. Электрические схемы и цепи могут пребывать в нерабочем состоянии, из-за чего подключенный к сети компьютер перестал заряжаться. Более серьёзный случай – окисление контактов АКБ. Это в свою очередь приводит к плохому контакту с материнской платой. При возникновении такого рода проблем неработающее оборудование придется заменить, либо же прочистить.

Стоит ли ремонтировать аккумулятор?

Если вы выяснили, что проблема кроется в батарее, то СЦ наверняка предложит вам восстановить или отремонтировать ее. Стоит ли это делать? Да, но далеко не во всех случаях. Почему?

Дело в том, что сам процесс очень трудоемок, а потому требует специальных навыков. Соответственно, всю процедуру должны проводить специалисты. При этом предварительно мастерская должна быть уверена в том, что аккумулятор действительно будет работать после восстановления. Если же специалисты не уверены в этом наверняка, то, скорее всего, откажут вам и поступят правильно.

Вот только многие компании уверяют своего клиента в рациональности такой процедуры, стремясь урвать с него деньги, а на выходе батарея работает в лучшем случае несколько дней, после чего попросту «умирает». К тому же стоимость работ зачастую не намного ниже, нежели покупка новой батареи.

К слову, о покупке АКБ. Сегодня на рынке можно увидеть множество различных устройств производства китайских дельцов. Не смейтесь, многие из них отлично себя зарекомендовали, а их стоимость по сравнению с оригиналом ниже порой раза в два, а то и три. Но перед самой покупкой не лишним будет прочитать отзывы о производителе в интернете. Noname приобретать не рекомендуется, можно попасть на откровенную подделку. Более подробно этот вопрос мы разберем в одной из наших ближайших статей.

Причина в утилитах?

Если батарея подключена, но не заряжается у ноутбука (asus, samsung, др.), причина может быть в специальных утилитах, «заводских». Такие утилиты направлены на сохранение долговечности аккумулятора, и могут внезапно стать препятствием, техника перестает полностью заряжаться.

Поиск подобных утилит может помочь решению проблемы. Для начала поиска необходимо зайти в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete). Открывшееся окно предоставит пользователю список запущенных на данный момент программ. Если причина именно в утилитах – значок батареи на экране будет отличаться от стандартного. Во вкладке «Удаление программного ПО» Вы можете найти программу с таким же значком и удалить её.

Без замены не обойтись?

Если у ноутбука HP батарея подключена, но не заряжается (как и у ноутбуков других фирм), проблему можно решить самостоятельно. Так же можно определить, что устройство необходимо заменить. Это является обязательным условием в том случае, если блок питания (или штекер, шнур) утратили свою работоспособность. Как это проверить? Итак, соблюдаем последовательность:

Вам может быть интересно:  10 распространенных ошибок пользователей ПК, которые совершают практически все

1. Выключаем ноутбук. Извлекаем БП из электросети.
2. Вынимаем аккумулятор. Незамедлительно присоединяем штекер.

3. Далее БП нужно подключить к электричеству.
4. Включаем ноутбук.

При последующем не включении ноутбука проблема очевидна. «Зарядка» пришла в негодное состояние.