Самопроизвольное выключение компьютера: причины и решение проблем

Почему компьютер выключается через определённое время?

Итак, начнем разбираться. Вначале через «Пуск» входим в «Параметры». Выбираем «Персонализация».

В новом окошке выбираем в левой колонке «Экран блокировки», далее, «Параметры заставки».

Для чего мы всё это делали? Чтобы проверить, снят чикбокс с команды «Начинать с экрана входа в систему», или нет.

Итак, возвращаемся в «параметры», выбираем «Система», далее, «Питание и спящий режим». В этом окне мы должны проверить, чтобы настройки стояли на отметке «Никогда» (если у вас нет проблем с выключением, «Экран» советую поставить на 30 минут, «Сон» на 2 часа.).

Итак, нажимаем на «Дополнительные параметры питания».

Затем, нажимаем «Создание схемы управления питанием».

Допустим, вы выполнили описанные ранее действия. Но, вам эти действия особо не помогли. Компьютер также выключается без вашего согласия. В таком случае, существует вероятность, что в вашем компьютере появился незваный гость. Я имею в виду вирус. В таком случае, просто необходимо произвести полное сканирование ПК.

Если антивирус у вас не установлен, советую скачать бесплатный антивирус Dr.Web CureIt. Данный антивирус одного дня. Это значит, что в какой день вы заподозрили неладное с компьютером, в этот же день следует скачать Dr.Web CureIt, так как он не обновляется. Поэтому, вам необходима свежая версия.

Итак, скачиваем его по ссылке выше. Зайдя на сайт, поставьте везде галочки, иначе, бесплатно вам его не скачать.

Также, желательно, просмотреть, какие из программ запускаются вместе с компьютером. Сделать это довольно просто. Нажимаем сразу три клавиши Ctrl + Alt + Del. Выбираем «Диспетчер задач». В диспетчере выбираем «Автозагрузка» и рассматриваем программы, которые не нужны во время автозагрузки. Затем, их отключаем.

Из-за чего компьютер отключается сам по себе?

Нестабильность напряжения в электропитании;
Драйвера могут конфликтовать друг с другом;
Слабенький блок питания (у меня раньше из-за слабого БП компьютер включался только со второго раза);
От блока питания может отходить кабель электросети;
В жестком диске появились проблемы (неисправность);
Термопаста вашего процессора выгорела (старайтесь до этого не доводить);
Конденсаторы вздулись (это может случиться, если вы никогда не чистили системный блок);
Проблемы с Северным мостом, он может перегореть;
Конфликт между программами. По сути, похож на конфликт между драйверами. К примеру, если вы поставили несколько антивирусов, то 90%, что они будут конфликтовать друг с другом. Один будет принимать другого за вирус. Конечно, есть не конфликтные антивирусы, но, большинство друг друга не любят;
Устаревшая операционная система. Неприятности могут происходить, если у вас новое железо, и установлена старая ОС, например, Windows XP;
Ваша ОС установлена неправильно, или во время установки происходили сбои. Сюда же можно отнести операционку плохого качества. Чаще всего, это происходит, когда вы устанавливаете ОС незнакомого производителя;
Элементы компьютера плохо вставлены в свои слоты. Выход довольно простой. При выключенном компьютере проверьте все его составляющие. Как они сидят, плотно, или нет?;
Системная плата и процессор несовместимы. Обычно, в это случае, компьютер выключается примерно через полчаса. Может чаще;
Компьютер сильно запылен. В этом случае остаётся одно, просто почистите компьютер от пыли;
Не нужные приборы подсоединены к разъёму USB. Раньше, когда компьютеры оборудовались входом для дискеты, то, из-за оставленной дискеты компьютер мог не включиться. Такое случается и из-за флешек и других приборов. Если у вас к USB подключена флеш-карта и вы её редко используете, то лучше флешку вынуть. У меня были случаи, когда компьютер из-за флешки не запускался, совсем как из-за дискеты.

Почему компьютер включается сам по себе решение проблемы

Если у вас нестабильное напряжение в электросети, приобретите блок бесперебойного питания;
Драйвера. Вспомните, какие именно из драйверов вы недавно устанавливали, или какое новое устройство подсоединили? Отсоедините устройство и удалите установленный драйвер. Если компьютер перестал выключаться, решение найдено. Если нет, остаётся погуглить, или отнести ПК к мастеру, так как решений по данному вопросу может быть много. Кроме этого, не забывайте создавать точки восстановления системы для отката в нужный момент;
Слабый блок питания, или нет, можно понять по поведению компьютера. Например, по зависанию. Или просто просмотрите инструкции к устройствам, подсоединенным к компьютеру. Сколько им требуется Вт энергии? Подсчитайте, и приобретите БП на 10% более ёмкий, чем требуется вашим устройствам. В любой случае, более сильный БП не помешает;
Если в БП плохо вставлен кабель, нужно вставить его посильнее. Это касается всех узлов компьютера. Если деталь прикручивается к корпусу компьютера, проверьте все болты и закрутите их посильнее.
О том, как проверить ЖД на битые сектора, я написал в одной из своих статей. Поэтому, пройдите по ссылочке и узнаете.
Если ваш процессор стал быстро перегреваться, вполне возможно, что у него высохла термопаста. Температуру процессора можно узнать с помощью программы Speccy. Если она выше нормы, лучше отнести системный блок к мастеру. Самим вам менять термопасту не советую, если, конечно, у вас нет аналогичного опыта.
По поводу конденсаторов, советую просто понюхать системную плату, т.е., проверить её на запах гари. Да и вообще, вздутые конденсаторы будет видно. В этом случае также необходимо отнести ПК в сервисный центр.
Северный мост может перегореть из-за пыли, скачков напряжения и т.д. Что тут сказать? Почаще очищайте системный блок от пыли. Если же он перегорел, необходимо обратиться в сервисный центр.
По поводу конфликта программ, установите на компьютер всего один приличный антивирус-файрволл, например ESET. Если же вы очень желаете еще один, то можно установить Malwarebytes. Он отлично защищает компьютер и не конфликтует с другими антивирусами. Раньше была бесплатная версия, которой вполне хватало. Сейчас, к сожалению, только демо.
Если у вас новое железо, установите Windows 10, или Мак, только современный, и проблем не будет.
Приобретайте лицензионную систему и, если вы её не можете установить правильно, обратитесь к человеку, который сможет её это сделать. Или, можно приобрести чистую сборку, на проверенном сайте.
Про плохо вставленные детали компьютера, я уже сказал. Вставьте их правильно, и проблема исчезнет.
Если материнская плата и процессор несовместимы, введите правильное название вашей материнки, и посмотрите, какой процессор для неё подходит. К сожалению, иногда в компьютерных магазинах собирают ПК с несовместимыми деталями (в основном это происходит, когда продавец видит, что вы плохо разбираетесь в ПК. В этом случае нужно ходить в магазин со знающим человеком, или перед походом в магазин, просто узнать из интернета, какие детали подходят к вашей плате, а какие нет. Также, можно обратиться в сервисный центр, посоветоваться с ними, и попросить мастера установить нужный процессор.
По поводу запыления компьютера, его нужно просто очистить от пыли. Если у вас запылился ноутбук, отнесите его к мастеру. Самим чистить ноутбук не стоит.
По поводу разъёма USB, я уже всё сказал. Просто выньте флешку, и проблема исчезнет.

Трудности диагностики

Конечно, это может показать не очень простым занятием, но тем не менее, отремонтировать компьютер в домашних условиях возможно. Случаем неисправностей бывает много, и они могут быть комбинированными. Поэтому универсальный мануал по ремонту сделать сложно.

В сервисных центрах используют специальные POST карты и донорские детали, чтобы точно и быстро диагностировать неисправность. Если вы не уверены в своих силах, лучше отдайте компьютер в мастерскую.

Выключается компьютер

Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.

Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
Вирусы.

Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.

Причина 1: Перегрев

Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.

Пыль на радиаторах систем охлаждения процессора, видеоадаптера и других, имеющихся на материнской плате. На первый взгляд, эти частицы – нечто очень маленькое и невесомое, но при большом скоплении они могут доставить массу неприятностей. Достаточно взглянуть на кулер, который не чистили несколько лет.Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.
Недостаточная вентиляция. В данном случае горячий воздух не выходит наружу, а скапливается в корпусе, сводя на нет все усилия систем охлаждения. Необходимо обеспечить максимально эффективный выброс его за пределы корпуса.Еще одна причина – размещение ПК в тесных нишах, которые также препятствуют нормальному вентилированию. Системный блок следует помещать на столе или под ним, то есть в таком месте, где гарантируется приток свежего воздуха.
Высохшая термопаста под процессорным кулером. Решение здесь простое – поменять термоинтерфейс.В системах охлаждения видеокарт также присутствует паста, которую можно заменить на свежую. Обратите внимание, что при самостоятельном демонтаже устройства «сгорает» гарантия, если таковая имеется.
Цепи питания. В этом случае перегреваются мосфеты – транзисторы, обеспечивающие подачу электроэнергии к процессору. Если на них присутствует радиатор, то под ним имеется термопрокладка, которую можно заменить. Если же его нет, то необходимо обеспечить принудительный обдув данной области дополнительным вентилятором.

Этот пункт вас не касается, если вы не занимались разгоном процессора, поскольку в нормальных условиях цепи не могут разогреться до критической температуры, но бывают и исключения. Например, установка мощного процессора в дешевую материнскую плату с малым количеством фаз питания. Если это так, то стоит задуматься о приобретении более дорогой платы.

Причина 2: Недостаток электроэнергии

Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.

Блок питания. Зачастую для экономии денежных средств, в систему устанавливается блок, имеющий мощность, обеспечивающую нормальную работу компьютера с конкретным набором комплектующих. Установка дополнительных или более мощных компонентов может привести к тому, что выдаваемой энергии не хватит для их питания.Определить, какой блок требуется вашей системе помогут специальные онлайн-калькуляторы, достаточно ввести в поисковик запрос вида «калькулятор блока питания», или «калькулятор мощности», или «калькулятор источника питания». Такие сервисы дают возможность путем создания виртуальной сборки определить потребляемую мощность ПК. На основании этих данных и подбирается БП, желательно с запасом в 20%.
В устаревших блоках, пусть даже и необходимой номинальной мощности, могут присутствовать неисправные компоненты, что также приводит к сбоям в работе. В такой ситуации выхода два – замена или ремонт.
Электрика. Здесь все немного сложнее. Зачастую, особенно в старых домах, проводка может попросту не соответствовать требованиям по нормальному обеспечению энергией всех потребителей. В таких случаях может наблюдаться значительное падение напряжения, что и приводит к отключению компьютера.Решение состоит в том, чтобы пригласить квалифицированного специалиста для выявления проблемы. Если окажется, что она существует, то необходимо поменять проводку вместе с розетками и выключателями или приобрести стабилизатор напряжения или источник бесперебойного питания.
Не стоит забывать и о возможном перегреве БП – не зря же на нем установлен вентилятор. Удалите всю пыль из блока, как описано в первом разделе.

Причина 3: Неисправное периферийное оборудование

Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.

Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.

Причина 4: Выход из строя электронных компонентов

Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.

На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.

Причина 5: Вирусы

Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».

Для проверки компьютера на предмет обнаружения вирусов и их удаления целесообразно воспользоваться бесплатными утилитами от маститых брендов – Касперский, Dr.Web.Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Если проблему решить не удалось, то можно обратиться на специализированные ресурсы, где совершенно бесплатно помогают избавляться от «вредителей», например, Safezone.cc.
Последнее средство для решения всех проблем – переустановка операционной системы с обязательным форматированием зараженного жесткого диска.

Проблемы с оперативной памятью

Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.

RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:

нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.

Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:

нажмите Win+R;
пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.

Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.

Неполадки с HDD/SSD

Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.

Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:

откройте «Этот компьютер»;
нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.

С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:

вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
поврежденный кабель питания или SATA;
клин двигателя HDD;
повреждение магнитных пластин;
и другое.

SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:

поломка контроллера;
вышедшие из строя микросхемы памяти;
проблемы с интерфейсом подключения диска;
и другое.

В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.

Специфические настройки Windows

Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.

Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.

Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.

Собственная халатность

Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.

Чрезмерное засорение пылью

Еще одной из возможных причин выключения компьютера без согласия пользователя это сильное засорение материнской платы и ее слотов пылью. Для профилактики компьютер стоит чистить от пыли хотя бы раз в несколько месяцев, в зависимости от того, как быстро он засоряется.

Компьютер выключается во время работы и снова включается

Итак, одна из самых частых проблем, когда компьютер или ноутбук внезапно выключается во время работы, а потом снова включается.

Причина выключения может быть в перегреве, если компьютер гаснет и снова включается, и при этом корпус горячий.

Теперь главная задача выяснить откуда именно идет перегрев. Если много тепла от блока питания, то скорее всего он не справляется с нагрузкой или вентилятор внутри него плохо работает. Проверьте воздушный поток вентилятора у блока питания.

Если жесткий диск горячий, то поставьте его в более прохладное место и установите на него дополнительно охлаждение.

Ну и банально, если материнская плата и кулер процессора горячий — сделайте профилактику системы охлаждения. Поменяйте старую засохшую термопасту на новую и почистите вентиляторы от пыли. Если у вас жидкая система охлаждения — проверьте нанос подачи воды.

Эта профилактика поможет сбавить температуру на несколько десятков градусов, а от и больше. Все это касается и видеокарты.

Меры профилактики

Следите за температурой своего компьютера при больших нагрузках. Для комплектующих от разных производителей есть свои пограничные температуры работы.

Также вы можете скачать специальные утилиты для регулировки оборотов кулеров. Например, для видеокарт ASUS есть утилита GPU TWEAK, которая позволяет повышать частоты и обороты кулеров, а также следить за температурой на кристалле.

По возможности регулярно меняйте термопасту на комплектующих примерно раз в год.

Не забывайте и о системном блоке. Его надо регулярно чистить, чтобы горячий и холодный воздух быстро циркулировали в корпусе между комплектующими. Еще проверяйте работу корпусных вентиляторов.

Синий экран смерти Windows

Чаще всего дело может быть либо в неисправности жесткого диска, либо в материнской плате. Когда заметите синий экран, обязательно запишите цифры ошибки. В интернете есть подробная информация о каждом случае.

И тем не менее, отчаиваться не стоит, если вы получили «блу скрин». Может быть и такое, что SATA кабель отошел от материнской платы. Проверьте соединения всех кабелей и шлейфов. Также по возможности проверьте жесткий диск программой Victoria.

Неисправность материнской платы можно подтвердить при помощи донорских деталей. Достаточно поставить жесткий диск на другую материнскую плату, или наоборот. Результат не заставит себя долго ждать.

Источники